プライバシーポリシー

基本方針

ナイスダイブプーケット株式会社（以下、当社）の事業においては、お客様の個人情報は、お客様に十分ご満足いただけるサービスを提供するために欠くことのできないものであり、お客様からお預かりした大変大切なものであると考え、その取扱いにつきましては細心の注意を払っております。
当店を安心・信頼してご利用いただくために、役員および従業員には個人情報に関する法令および社内規程につき十分な教育を行うとともに、安全対策等社内体制を整え、お客様の個人情報の適正な管理に努め、また適切に使用させていただくための最大限の努力をいたします。

個人情報の取扱い

初めに

このプライバシーポリシーは、当社がお客様からお預かりするお客様の個人情報のお取扱いについて説明させていただくものです。
当社へ個人情報をご提供いただくにあたり、または当社のサービス・商品をご利用いただくにあたっては、事前にこのプライバシーポリシーをよくお読みください。
当社の商品やサービスには、その他のポリシーが適用される場合があり、その詳細については、そのサービスの規約と併せて記載いたします。

適用範囲

このプライバシーポリシーは、当社へ個人情報をご提供いただく場合、また、お客様が当社のサービス・商品を利用いただく場合に適用されます。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
1.当社が取扱うサービス・商品の案内、提供および管理
2.上記（1）に付帯・関連するすべての業務
3.当社のサービス・商品等に関するアンケートの実施
4.新たなサービス・商品の開発
5.各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
6.当社のサービス・商品提供に関する連絡
7.お問い合わせ、依頼等への対応、当社は以下の目的で、お客様の個人情報を利用します。
（1） 当社が取扱うサービス・商品の案内、提供および管理
（2） 上記（1）に付帯・関連するすべての業務
（3） 当社のサービス・商品等に関するアンケートの実施
（4） 新たなサービス・商品の開発
（5） 各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供
（6） 当社のサービス・商品提供に関する連絡
（7） お問い合わせ、依頼等への対応

取得する個人情報

当社は、前項に定める利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を、適正かつ公正な手段によって取得します。
1.本人情報、連絡先、決済情報等お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先情報（会社名、所属部課、役職、住所、電話番号、FAX番号）、送付先、パスポート情報、その他個人を特定できる情報
2.当社へのお問い合わせやご意見の内容お客様とのやり取りの中に含まれる情報、お問い合わせ・ご要望・ご意見の内容（それらの原因や解決方法を含みます。）等
＊当社は、お客様からのご指示を確認するため、研修のため、問題解決のため、お客様サービスの品質の向上のため、お客様との電話・メール等のやりとりを監視・記録・保持し利用することがあります。
3.当社ウェブサイトのご利用状況を含むIT・システムデータクッキーやウェブサイト上の行動ログ等を含むお客様が当社ウェブサイトをどのようにご利用になったかについての情報等当社は、法令で定められている場合やお客様が同意された場合を除き、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴、犯罪による被害に遭った事実等のお客様の機微な情報（以下、「機微情報」といいます）を取得し、利用することはありません。

お客様による選択

お客様による当社への個人情報の提供は、原則として、お客様の意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、お客様は、当社が提供する各種サービスを利用できなくなる場合や、システムの機能の一部が作動せず、当該機能が利用できなくなり、当社から情報をお届けできない等の不利益が生じる場合があります。なお、お客様は、お客様のご連絡先の配信等について、当社が別途定める方法に従って、いつでも変更することが可能です。

第三者への開示・提供

当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。また、お客様の機微情報を含む個人情報については、法令で定められている場合やお客様が同意された場合以外は、いかなる場合においても第三者に対して開示または提供することはありません。なお、共同利用または業務委託により提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。
1.お客様ご本人の同意がある場合
2.法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
3.人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であってお客様から同意をいただくことが困難である場合
4.国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様から同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
5.統計的なデータ（お客様ご本人を識別できない情報）を、開示または提供する場合
6.合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、提供する場合
7.お客様ご自身が当社のホームページ等で、あらかじめ次の内容について容易に確認できる状態にあり、提供を拒否する意思表明がないことを条件に、法令に基づく手続きに従い提供する場合
1）第三者への提供を利用目的とすること
2）第三者に提供される個人データの項目
3）第三者への提供の手段または方法
4）お客様からの申し出があった場合、第三者への提供を停止すること
5）お客様からの申し出を受け付ける方法

共同利用

共同して利用する者の範囲：
NICE DIVE PHUKET Co., Ltd

利用する者の利用目的：
1.当社または共同して利用する会社が取り扱うサービス、その他商品・サービスの提供のため
2.当社または共同して利用する会社がダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施のため
3.当社または共同して利用する会社の販売分析その他調査・研究および新たな商品・サービス等の開発のため
4.当社または共同して利用する会社の提供する商品・サービスについて、お客様からのお問合せ、ご利用申込、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎを行うため
5.当社または共同して利用する会社がその他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
6.当社の経営管理・内部管理のため

共同して利用される個人情報の項目：
お問い合わせ・ご要望・ご意見の内容、クッキーやウェブサイト上の行動ログ等を含むお客様が当社ウェブサイトをどのようにご利用になったかについての情報等

個人情報の管理について責任を有する者：
NICE DIVE PHUKET Co., Ltd

業務の委託

当社は、お客様に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取扱いに関する契約を締結することをはじめ、適切に業務委託先の管理・監督を行います。

タイ国外への移転

当社は、お客様の個人情報を、業務委託先や共同利用先を含むタイ国外の事業者等の第三者に提供する場合、法令が定める内容に従い、必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の管理について

当社は、当社が保有するデータベースに保持されるお客様の個人情報について、お客様から所定の方法にて、開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去（以下、開示等といいます）のいずれかに関するご請求を頂いた場合、請求された方がお客様ご本人であることを確認の上で、合理的な期間および範囲で、法令に従い次のとおり対応します。
1.開示に関するご請求
お客様が希望された個人情報の項目または利用目的について開示します。
2.訂正・削除・追加に関するご請求
ご請求内容を確認させていただき、適切かつ可能な範囲でお客様の個人情報に関する内容の訂正、削除、または追加を行います。
3.利用停止または消去に関するご請求
ご請求内容に従い、お客様が指定された個人情報の項目について、適切かつ可能な範囲で利用を停止し、ご希望の場合は消去します。なお、利用停止または消去により、それまでご利用可能だったサービス、あるいはお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。あらかじめご了承の上、ご請求ください。当社の通常業務の実施に著しい支障が生じる場合、または法令の定めに反するおそれがある場合は、お客様のご請求内容どおりに対応できないことがあります。

開示等の請求方法およびお問い合わせ窓口

当社がお客様からお預かりした個人情報に関する開示等または利用目的の通知の請求方法、およびお問い合わせ窓口は次のとおりです。当社がお客様からお預かりした個人情報に関する開示等または利用目的の通知の請求方法、およびお問い合わせ窓口は次のとおりです。

開示等の請求
1.請求方法
必要書類を以下の宛先までご郵送ください。
（郵送先）
100/579 MOO5 SRISUCHAT SOI14 MUANG PHUKET 83000 THAILAND
2.必要書類
・申請書（ご希望の内容に応じて、いずれかをご選択ください）
①開示請求書
②各種請求書
申請書に記入いただくにあたり、記載漏れ等があった場合、開示等のご請求に応じられないことがあります。
・本人等確認書類
＜本人の場合＞
運転免許証、パスポート、IDカードのいずれか1点のコピー
＜代理人の場合＞
＜本人の場合＞に加えて、次の①②が必要です。
①委任状（法定代理人の場合は、法定代理人であることが証明できる書類）
②代理人の本人確認のための証明書類（代理人の運転免許証、パスポート、IDカードのいずれか１点のコピー）
3.手数料
開示等の請求に対し、手数料のご負担をお願いする場合があります。詳細は各請求書に記載されている内容をご確認ください。

通常のサービス範囲内の当社の情報変更等は当社ウェブサイトや電話窓口にて承ります。ただし、いずれの場合もお客様ご本人であることが確認できることが条件になりますので、予めご了承ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを変更させていただく場合があります。プライバシーポリシーを変更する場合は当社ウェブサイトにて掲載いたしますので、変更後の内容についてよくご確認ください。

法的方針

個人情報保護方針

当サイトはNICE DIVE PHUKET Co., Ltdによって提供されています。当サイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供し、ウェブサイトの使用状況を他のユーザーと区別するため、クッキーやGoogleアナリティクスなどの他のツールを利用しています。当サイトを閲覧し続けることにより、お客様のデバイスに設置するとに同意することとします。

クッキー（Cookie）とは

クッキーは、ブラウザまたはインターネット対応デバイス（コンピュータ、スマートフォン、タブレットなど）に保存されていて、サーバーが参照できるダウンロード情報を組み合わせた小さなファイルです。ウェブページの記憶に似ています。クッキーの機能は、ウェブサイトへのアクセスに関する以下の情報を自動的に収集して保存することができます。
1.ウェブサイトにアクセスした時点からのインターネットドメインとIPアドレス
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3.ウェブサイトへのアクセスの日時
4.当サイトにリンクしている他のウェブサイトのアドレス
5.アクセスしたウェブページおよび当サイトから離れたウェブページ、
そしてアクセスしたページのコンテンツやアクセスした時間など

クッキーの使用

当サイトが使用するクッキーの種類には、次のものが含まれ、次のだけに限定されません。
1.必須クッキー (Strictly Necessary Cookies): 必須クッキーは当サイトのサービス提供のために必要不可欠なクッキーです。このクッキーは情報にアクセスして当サイトを安全に使用できるようにします。
2.分析クッキー (Analytical/Performance Cookies): 当社のサイトまたは第三者の分析プロバイダーが、お客様やその他の訪問者のサイト利用状況に関する情報および統計を収集するためのクッキーです。この情報によって、当社はサイトで提供される機能を改善します。
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クッキーの管理

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